YuAi 隐私政策与用户协议(摘要)
本文档供用户阅读与 App Store 审核使用:前半部分为具有约束力的用户协议与 UGC 规范摘要(对应 Apple《App 审核指南》中与用户生成内容、安全相关的要求);后半部分为隐私与权限说明。您在 App 内勾选「同意」即表示已阅读并接受本摘要中与使用行为相关的条款;详细权利以适用法律及我们届时公布的完整版为准。
YuAi 重视您的隐私与数据安全。我们仅在实现账号、通讯、音视频、频道与动态展示、应用安全运行所必要的范围内处理信息,并为本产品中的用户生成内容提供举报、屏蔽与内容治理机制。
一、用户协议与用户生成内容(UGC)
当您使用聊天、群聊、频道、动态/帖子、评论、图片、音视频、直播等可能包含他人或您自行发布的内容的功能时,即存在用户生成内容(UGC)。在注册、登录或首次使用上述功能前,您应在 App 内完成「同意」操作;若不同意,请勿使用相关功能或停止使用本 App。
1. 零容忍与禁止行为
您不得利用本 App 制作、复制、发布、传播含有下列情形的内容,或从事对应行为:
- 违反宪法或法律法规、危害国家安全与利益、破坏国家宗教政策、宣扬恐怖主义或极端主义;
- 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪,以及虐待、骚扰、仇恨言论;
- 侮辱、诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权及其他合法权益;
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容,或干扰平台秩序、恶意营销、刷屏等滥用行为。
对违反上述规范的用户,我们可采取警告、限制功能、删除内容、暂停或终止账号等措施,并依法配合有权机关调查。
2. 平台安全与内容治理措施(与审核指南 1.2 对齐)
为降低不当内容与滥用行为带来的风险,我们实施包括但不限于以下措施:
- 条款确认:在用户使用含 UGC 的功能前展示本说明(及 App 内同意流程),明确对不当内容与滥用行为零容忍及违规后果。
- 内容过滤:对文字等可进行规则/关键词过滤;对涉嫌违规的内容可结合人工审核与处置。过滤规则会随产品迭代更新。
- 举报:用户可对认为不当的频道动态、评论等发起举报,需选择原因并可填写补充说明;恶意或虚假举报可能导致对举报方采取限制措施。
- 屏蔽(拉黑):用户可屏蔽其他用户;屏蔽后,该用户在频道动态流等场景下发布的内容将不再向屏蔽方展示。屏蔽关系会记录在服务端,用于落实上述体验及安全审计。
- 举报处理与响应:我们会对有效举报进行受理与核查,并在合理期限内完成处理;对明显违规、情节严重的内容,通常会在约 24 小时内采取删除违规信息、限制或封禁发布者账号等措施(具体时效受举报量、取证难度及法定节假日等影响,但不免除我们的处理义务)。
3. 您的声明与保证
您保证所发布的内容不侵犯任何第三方合法权益,并为您发布的内容承担法律责任。因您违反本摘要或法律法规导致我们或第三方损失的,您应承担相应赔偿责任。
二、我们可能收集的信息
1. 账号信息
当您注册、登录或使用账号相关功能时,我们可能收集手机号、用户昵称、头像、用户 ID、登录状态等,用于账号识别、登录验证、资料展示与服务同步。
2. 用户主动提供的内容
当您使用聊天、群聊、频道、动态、图片、视频、语音、直播等功能时,可能上传或发送文字、图片、音频、视频及互动信息。上述信息仅用于实现您主动选择的功能;其中与举报、屏蔽相关的记录(如举报原因、时间、对象标识)用于安全治理与争议处理,在达成处理目的后按法律要求的最短期限保存。
3. 设备与网络信息
为保障登录与安全验证、消息推送、音视频与直播连接、服务稳定性,我们可能收集设备型号、系统版本、网络状态、应用版本、设备标识符、IP 地址、运营商及 SDK 运行所需的基础信息。
4. 使用与诊断信息
为排查故障、优化体验与安全审计,我们可能收集崩溃日志、操作日志、访问时间、功能使用情况等。
5. 第三方 SDK
App 可能集成即时通讯、推送、音视频、直播、手机号认证等第三方 SDK。相关 SDK 可能在实现功能时收集必要信息;我们会要求第三方依法处理,并建议您同时阅读对应第三方的隐私政策。
三、权限使用说明
1. 相机
用于扫码、拍摄头像、聊天图片/视频、视频通话与直播等。未经授权不会访问相机。
2. 麦克风
用于语音消息、视频消息、语音/视频通话与直播。未经授权不会访问麦克风。
3. 相册与存储
用于选择头像、发送图片/视频或保存您主动选择的内容;仅访问您授权范围内的媒体。
4. 本地网络(如系统提示)
用于局域网发现、开发调试或保障部分网络连接;仅在系统要求时申请。
5. 网络
用于登录、消息与内容同步、媒体加载、音视频与直播、推送等。
6. 通知
用于消息与系统提醒;您可在系统设置中关闭。
四、信息使用目的、共享与保存
使用目的主要包括:
- 提供注册、登录与身份验证;
- 实现通讯、频道与动态、音视频与直播;
- 发送服务通知与安全保障(含 UGC 举报与违规处置);
- 故障排查、性能优化与合规审计;
- 遵守法律法规及监管要求。
共享:除以下情形外,我们不会出售或非法共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 向实现功能所必需的第三方 SDK 或服务方提供最小必要信息;
- 根据法律法规或监管、司法机关要求提供;
- 为保护用户、平台或公众合法权益所必需。
保存:我们在实现目的所需期限内保存信息,超出期限的将删除或匿名化,法律法规另有规定的除外。
五、您的权利与联系我们
您可依法行使包括以下在内的权利(具体以适用法律为准):
- 查询、更正或补充您的个人信息;
- 删除个人信息或注销账号;
- 撤回已授权的系统权限;
- 关闭推送通知;
- 就个人信息处理进行咨询或投诉。
联系方式:service@heisekeji.com
六、App Store 上架与元数据合规提示
以下条款便于您在 App Store Connect 中正确填写信息,并与审核指南常见要点对齐(非法律意见,请结合贵司法辖区与律师意见最终定稿):
- 隐私标签(Privacy Nutrition Labels):请根据本 App 实际上传、处理的数据类型如实勾选;若未使用广告标识符或未做跨 App/网站追踪,请勿勾选「用于第三方广告」或「追踪用户」类用途。
- 年龄分级与「应用内控制」(指南 2.3.6):若 App 内未实现 Apple 所定义的「家长控制」或「年龄验证」类机制,请勿在 App Store Connect 的年龄分级问卷中将相关项填报为已提供;应选 None,以免与审核实测不一致。
- 品牌与元数据(指南 4.1):应用名称、图标、截图与描述不得仿冒或误导为其他开发者的产品;使用第三方商标须取得授权并在审核材料中说明。
- UGC 审核演示(指南 1.2):建议在「App 审核信息」备注或附件中提供真机录屏,依次展示:首次使用前的条款同意、对不当内容的举报、对用户的屏蔽及屏蔽后内容从当前用户信息流中的变化。